隐私说明与个人信息保护政策
《麻将胡了》(以下简称"本游戏")由上海雀神网络科技有限公司(以下简称"我们")运营。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们在您使用本游戏及官方网站(bs.pg-mahjong-mj.net.cn)时,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用前仔细阅读本政策,尤其是以加粗字体显示的条款。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定的游戏服务并保障账号安全,我们仅收集实现游戏功能所必要的信息。在您注册账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址,用于创建账号和身份验证。在您使用游戏服务时,我们可能会收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、MAC 地址)、网络信息(IP 地址、网络类型、Wi-Fi 状态)以及日志信息(游戏版本号、操作日志、崩溃日志)。
我们不会收集与游戏无关的个人敏感信息,如身份证号码、银行账户、生物识别信息等。请您注意,您在游戏内聊天频道发布的文字内容属于公开信息,其他玩家均可查看,请您谨慎发布并注意保护个人隐私。
二、信息的使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的:
- 提供核心服务:用于创建账号、登录验证、匹配对局、保存游戏进度及发放奖励。
- 稳定性保障:通过分析崩溃日志与网络数据,诊断并修复游戏 Bug,优化服务器性能,确保您获得"实测稳定"的流畅体验。
- 安全风控:用于检测并阻止作弊行为、恶意插件、账号盗用及其他违反游戏规则的行为,保障公平竞技环境。
- 客户服务:当您联系客服时,用于核实您的身份并快速解决您的问题。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与游戏服务无关的商业用途,例如向第三方出售或出租您的数据。若我们未来将信息用于本政策未载明的其他用途,将事先征得您的明确同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站使用 Cookie 和同类技术来提升您的访问体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,用于记住您的登录状态(Session Cookie)和偏好设置(如语言选择)。我们使用必要的 Cookie 来维持网站基本功能,这些 Cookie 无法被禁用。
此外,我们可能使用分析型 Cookie(如统计访问量、页面停留时间)来优化网站内容布局。这些数据是匿名聚合的,不包含个人身份信息。我们目前未接入任何第三方广告追踪 SDK,因此不会利用 Cookie 向您推送跨站定向广告。您可以通过修改浏览器设置来禁用或删除 Cookie,但这可能导致您无法正常登录或使用部分网站功能。
四、第三方数据共享政策
我们严格遵守"最小必要"原则。在以下特定情形下,我们可能向第三方共享您的必要信息,且均会通过协议约束其数据安全责任:
- 云服务提供商:我们的游戏服务器与数据库托管于阿里云与腾讯云,他们会根据合同约定处理数据,但无权将数据用于任何其他目的。
- 推送服务商:为向您发送游戏活动通知(如您已授权),我们可能共享您的设备标识符用于消息推送。
- 执法机构:根据法律法规、诉讼需要或政府主管部门的强制性要求,我们可能依法向有权机关披露您的信息。
除上述情况外,我们不会向任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息。我们亦不会将您的个人信息进行公开披露。
五、您的权利与选择
根据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利。您可以通过本政策末尾的联系方式向我们行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以响应。
- 访问权:您有权查询、复制我们持有的您的个人信息。
- 更正权:若您发现您的个人信息有误,您有权要求我们予以更正。
- 删除权:在特定情况下(如我们违反法律法规收集信息),您有权要求我们删除您的个人信息。您也可以直接通过游戏内"注销账号"功能自行操作,注销后您的所有数据将在 7 日内被不可逆地删除。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理活动,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权:您有权随时注销您的游戏账号。注销后,您将无法登录游戏,且历史战绩与虚拟财产将无法恢复。
六、信息安全保障措施
我们采用了多层次的安全防护措施来保护您的数据安全。在传输层面,我们全站启用 TLS 1.3 加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面,您的密码经过加盐的 PBKDF2 算法哈希处理后存储,即使数据库泄露,也无法逆向还原原始密码。在运维层面,我们实行严格的权限管理,仅授权员工可访问用户数据,且所有访问行为均记录在审计日志中。
我们定期(每季度)进行渗透测试与漏洞扫描,并已通过国家网络安全等级保护三级认证。尽管如此,互联网环境并非绝对安全,我们强烈建议您:1)设置复杂且唯一的密码;2)不要与任何人共享您的账号;3)在官方渠道下载游戏客户端。
七、政策更新通知与联系我们
随着法律法规的更新与业务的发展,我们可能适时修订本政策。对于重大变更(如收集范围缩小、使用目的调整),我们将在官网首页或游戏内弹窗发布显著通知,并在本页面更新版本日期。修订后的政策自公布之日起生效。若您继续使用我们的服务,即视为同意修订后的政策。
若您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:个人信息保护负责人邮箱:[email protected],或邮寄至:上海市徐汇区宜州路 188 号 B 栋 15 层 法务部(数据合规组)。我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以答复。若您对我们的处理方式不满意,您还有权向网信部门等监管机构进行投诉举报。